Persaingan global pada saat ini menuntut kami untuk terus berkembang dan bersaing diantara kompetitor lainnya. Perusahaan juga dituntut untuk dinamis, merespon kondisi pasar dengan cepat, dan meningkatkan kinerja mereka untuk bertahan ditengah-tengah perkembangan jaman.
Perubahan adalah suatu proses pembelajaran,menggantikan yang lama dengan yang baru. Perubahan harus direncanakan dan dikelola (managing planned change) jika dimanfaatkan sebagai alat pengembangan perusahaan.
Titik awal adalah adanya kesadaran untuk melakukan perubahan (change awareness), yang harus disuntikkan ke segenap jajaran kunci organisasi melalui sebuah change awareness program. Tanpa kesadaran ini programChange management akan menciptakan visi yang jelas dan terfokus, yang akan menuntun arah perubahan ke arah yang tepat. Change management berlangsung dalam tiga tahap :
- Tahap pertama adalah PERSIAPANperubahan, kami melakukan evaluasi mendalam mengenai kondisi internal dan eksternal. Agar melihat permasalahan secara objektif untuk menentukan arah perubahan, mengembangkan strategi perubahan,serta kerangka kerja pelaksanaan aktivitas perubahan.
- Tahap kedua adalah IMPLEMENTASI, yang harus disertai kemantapan dan kecepatan untuk mendorong dimulainya aktivitas perubahan.Aktivitas perubahan berlangsung dalam situasi dan kondisi yang juga berubah, sehingga dibutuhkan kecepatan dan fleksibilitas dalam derajat tertentu. Perusahaan perlu menyeimbangkan antara fokus pada hal-hal yang bersifat teknis dengan budaya perusahaan.
- Tahap yang terakhir adalah PENGELOLAAN HASILperubahan. Bagaimana mempersiapkan seluruh sumber daya perusahaan untuk memanfaatkan hasil perubahan bukanlah suatu pertanyaan yang mudah untuk dijawab. Elemen utama yang juga diperlukan untuk meningkatkan keberhasilan mengelola masa pasca perubahan adalah Trust.
Ketiga tahap dalam proses perubahan terkait erat dan keberhasilan proses perubahan memerlukan hasil optimal dari ketiga tahap secara keseluruhan
Bagaimana ??
Program transformasi PT INTI sendiri adalah sebuah program yang menyeluruh. Mulai dari pengembangan portofolio bisnis perusahaan, perubahan mekanisme dan cara kerja seperti proses bisnis yang lebih inovatif dan proaktif, perubahan infrastruktur dan aplikasi yang dapat meningkatkan efisiensi dan transparansi, serta tentunya perubahan budaya perusahaan agar setiap diri kita bisa menjadi lebih efisien dan produktif.
Dengan mempertimbangkan hal di atas, maka perubahan di perusahaan yang paling mendasar adalah :
1. Mempersiapkan People agar mau dan mampu berubahartinya meningkatkan pemahaman karyawan akan pentingnya perubahan dan meningkatkan wawasan, pola pikir karyawan melalui INTI Academy,
2. Membangun sistem informasi untuk menghasilkan manajemen yang lebih efisien dalam proses bisnis perusahaan. Pengintergrasian dan efisiensi sistem informasi ini membantu perusahaan untuk berespon secara cepat pada kondisi pasar dan pembangunan ini dilaksanakan melalui SAP.
1. INTI Academy
Yaitu program pelatihan, bekerja sama dengan Markplus Institute of Marketing. Pelatihan ini memiliki tiga program:
1. Intrapreneurial Leadership Program, bagi para pejabat struktural. Program ini bertujuan untuk membentuk jiwa kepemimpinan yang adaptif terhadap perubahan di level manajemen perusahaan.
2. Intrapreneurial Executive Program,bagi para karyawan non-struktural. Program ini bertujuan untuk membentuk paradigma karyawan yang adaptif terhadap perubahan perusahaan.
3. Creative Entrepreneurship Program, bagi para karyawan di atas usia 50 tahun. Program ini bertujuan untuk membangun semangat kewirausahaan sebagai persiapan menghadapi perubahan di masa depan.
Program ini dirancang sebagai pola peningkatan wawasan karyawan, penghargaan atas pemahaman karyawan terhadap materi yang diberikan dan diakhiri dengan keyakinan bahwa karyawan yang telah mengikuti INTI Academy adalah :
"Karyawan yang memiliki sikap positif terhadap perubahan dan siap untuk melakukan program perubahan termasuk siap pula untuk menggunakan sistem informasi baru yang dipilih perusahaan untuk mencapai keberhasilan bersama"
2. SAP as Platform For Growth
Bagaimana cara meningkatkan kinerja perusahaan secara menyeluruh? Jawab untuk pertanyaan ini adalah kita harus membangun 'platform for growth" atau dasar untuk tumbuh dan berkembang. . Apakah yang menjadi dasar suatu perusahaan untuk berkembang? Dasar suatu perusahaan untuk berkembang adalah pengintergrasian dan peningkatan efisiensi dari sistem informasi untuk menghasilkan manajemen yang lebih efisien dalam proses bisnis perusahaan. Pengintergrasian dan efisiensi sistem informasi ini membantu perusahaan untuk berespon secara cepat pada kondisi pasar. Ini disebabkan oleh salah satu keuntungan dari pengintergrasian sistem informasi yaitu ketepatan dan kecepatan laporan mengenai kondisi perusahaan pada suatu waktu sehingga dapat memudahkan pengambilan keputusan oleh manajemen, yang nantinya akan mempengaruhi pembentukan strategi-strategi bisnis yang menjadi pendorong kemajuan perusahaan.
Salah satu konsep yang cukup terkenal untuk mengintergrasikan seluruh proses yang memiliki akuntabilitas cukup tinggi adalah ERP. ERP atau Enterprise Resource Planning kini tidak hanya sebagai intergrator yang bermanfaat bagi internal perusahaan, namun telah berkembang menjadi pra-syarat dasar untuk memasuki pasar internasional. ERP merupakan sebuah framework dari transaksi perusahaan yang menghubungkan proses pemesanan barang, manajemen inventarisasi dan kontrol, perencanaan distribusi dan produksi, dan keuangan. ERP bekerja sebagai kekuatan lintas fungsional perusahaan yang mengintegrasikan berbagai proses bisnis internal dan sistem informasi termasuk manufacturing, logistik, distribusi, akuntansi, keuangan, dan sumber daya manusia dari sebuah perusahaan. Kunci terpenting dari sistem ERP adalah Integrasi. Integrasi yang dimaksud adalah menggabungkan berbagai kebutuhan pada satu aplikasi ke dalam satu logical database, sehingga memudahkan semua departemen berbagi informasi dan berkomunikasi
Salah satu software ERP yang tengah merajai bisnis pasar internasional saat ini adalah SAP. SAP merupakan singkatan dari bahasa Jerman yaitu Systeme, Andwendungen, Produkte in der Datenverarbeitung atau dalam bahasa Inggris menjadi System, Application and Product in Data Processing. Ditahun 2002 saja, tercatat lebih dari 44500 instalasi, di lebih dari 17500 customer, di 120 negara diseluruh dunia. Oleh karena itu, dengan menggunakan SAP, kita telah menjadi salah satu dari ribuan perusahaan internasional pengguna SAP